Pendahuluan
Anda baru saja membangun brand untuk produk baru? Sudahkah brand anda memiliki website? Jika belum, ayo buat website sekarang, banyak keuntungan yang anda dapatkan terutama dari segi promosi. Ingin tahu apa saja keuntungan yang akan anda dapat dari membuat website?
Berikut 8 Alasan kenapa Bisnis Online Wajib punya Website :
1. Menampilkan Informasi Secara Detail
Website merupakan media promosi (penjualan) online yang mampu menampilkan informasi yang lebih lengkap dibanding media lainnya. Bagaimana bisa calon konsumen kamu tertarik dengan bisnis kamu jika mereka tidak mengenal bisnis kamu?
Maka dari itu, sangat penting untuk menampilkan informasi secara detail mengenai bisnis kamu.
Melalui website, kamu bisa menampilkan berbagai informasi seperti profil perusahaan, deskripsi produk/jasa, cara pemesanan, tutorial penggunaan produk, review konsumen, atau alamat lengkap perusahaan yang sudah dilengkapi dengan maps.
2. Meningkatkan Kredibilitas
Kredibilitas (kepercayaan) adalah salah satu kunci suksesnya sebuah bisnis online. Tanpa adanya kepercayaan dari konsumen, maka bisnis tersebut akan sulit berkembang.
Website menjadi salah satu media yang dapat meningkatkan kredibilitas (kepercayaan) konsumen terhadap bisnis kamu. Misalnya melalui informasi yang lebih lengkap, atau melalui review para pelanggan yang kamu tampilkan.
3. Media untuk Komunikasi Interaktif
Kotak komentar, live chat, dan form kontak adalah beberapa cara komunikasi melalui website. Komunikasi dapat anda jalin baik itu dengan klien/konsumen maupun rekan-rekan anda. Website memberikan fasilitas kolom komentar untuk membangun kedekatan dengan konsumen.
Di kolom tersebut, mereka dapat menyampaikan kritik, saran, pertanyaan, hingga testimoni terkait brand anda. Sedangkan live chat dapat ditambahkan jika perusahaan menyediakan customer service. Live chat mempermudah komunikasi calon pelanggan yang ingin mencari tahu lebih jauh tentang produk/brand anda. Layanan customer service seperti ini menjadi nilai tambah dari sisi pelanggan.
4. Meningkatkan Traffic dengan Search Engine
Anda dapat memanfaatkan Search Engine Optimization (SEO) untuk dapat bersahabat dengan search engine. Mengapa perlu bersahabat dengan search engine seperti Google? Apabila SEO anda baik, cepat, tepat, dan relevan, maka Google akan menunjukkan website anda di halaman utama.
Ada dua kategori pencarian di Google yakni pencarian organik yang gratis dan tidak diperkuat oleh iklan, serta pencarian anorganik yang berbayar dan diperkuat oleh iklan. Jika SEO anda baik, maka Google akan memunculkan website anda di halaman awal. Anda tidak perlu bayar untuk mengiklankan website anda. Hal ini sangat menguntungkan terutama untuk menaikkan traffic website.
5. Memperluas Jangkauan Target Pasar
Untuk mendapatkan lebih banyak calon konsumen, kamu harus mampu mencapai target pasar yang lebih luas. Target pasar adalah suatu kelompok konsumen yang menjadi sasaran perusahaan untuk membeli (menggunakan) produk atau jasa yang ditawarkan.
Mengingat website yang dapat diakses oleh siapapun, kapanpun, dan dimanapun, membantu kamu mendapatkan target pasar yang lebih luas.